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冲绳县旅游业界为工作人员开办中文讲座


文章作者:www.telehotels.net.cn 发布时间:2019-10-29 点击:1208



冲绳县旅游业为员工提供中文讲座

新闻:人民网发布日期: 2012/5/28 18:39:42

根据日本新海外华人新闻网的报道,自2011年7月以来,日本政府已为中国游客开放了许多旅游签证,而访问日本的中国游客数量也大大增加。然而,外国游客对冲绳旅游业的外语同行的满意度很低。为此,冲绳旅游业已经出现了为员工举办中文讲座的趋势。

根据日本的《琉球新报》报告,为适应日益增长的来自华语国家和地区的游客的需求,并提高其工作人员的交谈技巧,KPG酒店&府府渡假酒店-府久康多公寓酒店和第一家冲绳格兰德玛丽娜度假酒店5月24日,在卡夫休闲场所Fucha Kukong Road Hotel举行了中文讲座。

冲绳县非常重视这项中文培训计划。计划将来使用一次性补助金系统和公开招募中文讲座。

2011年,冲绳县有300,400名外国游客。其中,中国大陆,香港,台湾等华人游客214.08万人次,占总数的70%以上。此外,日本政府自去年7月以来已为中国大陆开通了许多旅游签证,并开通了新的航线。冲绳县预测,未来中国大陆游客将增加。此外,从5月15日冲绳县发布的2011年和外国游客满意度调查中,我们可以了解到小川对外国语言的满意度感到满意,只有40%的外国游客对此感到满意。超过20%的人提高了这一地位已成为整个冲绳旅游业的重中之重。

2012年之后,在卡夫休闲中心和东京的前两家酒店住的外国游客的平均每月数量为4,000。其中,华人圈的平均来宾人数达到2500人,占比超过60%。

两家酒店的大约30名工作人员每周学习12次,每周两次。卡夫休闲酒店的主要负责人一郎一雄强调:“为了让中国圈子的客人感受到我们酒店的安全感,安全感,在酒店享受假期并提高酒店员工的中文能力。这是必不可少的。汉语学习可以给我们回头客和新客人,甚至冲绳县旅游业的发展也将发挥作用。”

东京第一饭店礼品店负责人川田龙一也表示:“我们通过使用中文和客人交谈向顾客积极宣传冲绳。”去年,冲绳县开始为接待说中文的游客制作中文教科书。县观光政策课观光政策部副参议员来视察员工的培训情况时说:“冲绳今后将支持类似的工作,并希望通过这些工作,使游客满意。中文圈可以改善。”

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